Datenschutzerklärung

Telefon: 01 370 36 65
E-Mail für Datenschutzanliegen: office@pve-doebling.at

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an diese Kontaktdaten. Für Patientenanliegen erreichen Sie die Ordination unter ordination@pve-doebling.at.

Damit Ihr Browser die Website anzeigen kann, übermittelt er technische Verbindungsdaten an den Webserver. Dazu gehören die IP-Adresse und die angeforderte Adresse. Je nach Serverkonfiguration können außerdem Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die zuvor besuchte Seite verarbeitet werden, soweit Ihr Browser diese Angaben übermittelt.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie der technischen Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und nötigenfalls Rückfragen zu stellen.

Bei Anfragen zu einer Behandlung erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung des Behandlungsvertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen organisatorischen Anfragen erfolgt sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Soweit Gesundheitsdaten für die medizinische Versorgung erforderlich sind, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO.

Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Für Rückfragen benötigen wir eine geeignete Kontaktmöglichkeit. Für dringende Anliegen rufen Sie bitte 01 370 36 65 an; E-Mails werden nicht sofort bearbeitet.

Über unser gemeinsames Formular können Patientinnen und Patienten beider Standorte bereits verordnete Dauermedikamente anfordern.

• Pflichtangaben: Vor- und Nachname, Sozialversicherungsnummer und Angaben zu den gewünschten Medikamenten.
• Freiwillige Kontaktangaben: E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Rückfragen.

Die Angaben dienen dazu, Sie zu identifizieren, die Anfrage Ihrer Behandlung zuzuordnen, sie medizinisch zu prüfen und gegebenenfalls Rückfragen zu stellen. Die Medikamentenangaben sind Gesundheitsdaten und unterliegen besonderem Schutz.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung im Rahmen der Behandlung und Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO für die Gesundheitsversorgung. Die gesetzlich erforderliche Behandlungsdokumentation erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 51 Ärztegesetz 1998.

Ohne die erforderlichen Pflichtangaben kann das Onlineformular die Anfrage nicht übermitteln beziehungsweise kann sie nicht zuverlässig zugeordnet werden. Sie können sich stattdessen telefonisch an unsere Ordination wenden. Freiwillige Kontaktangaben sind keine Voraussetzung für die Nutzung des Formulars.

Die Anforderung wird durch unser Team bearbeitet. Eine Eingangsbestätigung bedeutet noch nicht, dass ein Rezept ausgestellt wurde.

Innerhalb der Ordination erhalten die mit Ihrem Anliegen befassten Personen Zugriff auf die dafür erforderlichen Daten. Gesundheitsdaten werden im Rahmen der medizinischen Betreuung unter Beachtung der beruflichen Verschwiegenheitspflichten verarbeitet.

Zu den möglichen technischen Empfängern gehören Dienstleister für Website-Hosting, E-Mail-Bereitstellung, IT-Wartung und die eingesetzten Ordinationssysteme, soweit sie bei der jeweiligen Verarbeitung beteiligt sind. Für Auftragsverarbeiter gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Für eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten zusätzlich die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Wie lange Daten gespeichert werden, richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Daten zur Bearbeitung einer Anfrage werden nur so lange benötigt, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls für den Nachweis oder die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Medizinisch relevante Angaben können Teil der Behandlungsdokumentation werden. Die ärztlichen Aufzeichnungen und die dazugehörigen Dokumentationsunterlagen sind gemäß § 51 Abs. 3 Ärztegesetz 1998 mindestens zehn Jahre aufzubewahren.

Diese Pflicht gilt nicht automatisch für jede zusätzliche Kopie einer Anfrage im Website-System oder in einem E-Mail-Postfach. Dafür sind eigene, zweckbezogene Löschfristen festzulegen und einzuhalten.

Cookies und ähnliche Technologien speichern Informationen auf Ihrem Gerät oder lesen sie aus. Für Zugriffe, die für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind, sieht § 165 Abs. 3 TKG 2021 eine Ausnahme vom Einwilligungserfordernis vor. Für andere Zugriffe ist grundsätzlich vorab Ihre Einwilligung einzuholen.

Soweit eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Unsere Website verlinkt auf externe Angebote, etwa Informationsportale, Facharztordinationen und Routenplaner. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, rufen Sie die Zielwebsite auf. Dort gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Davon zu unterscheiden sind direkt eingebundene Inhalte, etwa Karten oder externe Skripte: Sie können bereits beim Laden unserer Website Verbindungen zum Anbieter herstellen. Soweit solche Dienste eingesetzt werden, müssen sie im Abschnitt Cookies und externe Dienste berücksichtigt werden.

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger beziehungsweise Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für die weitere Speicherung entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an office@pve-doebling.at. Soweit zur sicheren Identitätsprüfung erforderlich, können zusätzliche Angaben benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. In Österreich erreichen Sie die zuständige Behörde unter:

Stand der Überarbeitung: 5. Oktober 2026

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