Termin & Ordinationsablauf

Damit wir Ihren Besuch in der PVE Döbling gut planen können, führen wir eine Terminordination. Für geplante Untersuchungen, Kontrollen und ausführliche Gespräche vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin.

Ausnahmen ohne Termin: akute Erkrankungen, Krankmeldungen, Rezepte und Impfungen. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten des jeweiligen Standorts.

Melden Sie sich nach Ihrer Ankunft bitte bei unserer Ordinationsassistenz. Halten Sie Ihre e-card bereit und teilen Sie uns mit, ob Sie einen Termin haben und weshalb Sie gekommen sind.

Bei akuten Beschwerden sagen Sie uns bitte gleich, worum es geht.

Im Gespräch klären wir Ihr Anliegen und besprechen die nächsten Schritte. Bringen Sie relevante Befunde und Ihre Medikamentenliste mit, damit wir vorhandene Informationen berücksichtigen können.

Zum Abschluss besprechen wir, wie es weitergeht – etwa mit einer Kontrolle, zusätzlichen Untersuchungen oder einer Überweisung. Fragen Sie nach, wenn Ihnen etwas unklar ist.

• Ihre e-card
• Aktuelle Befunde und Krankenhausberichte, die Ihr Anliegen betreffen
• Eine Liste Ihrer Medikamente mit Wirkstärke und Dosierung
• Bei Impfungen: Ihren Impfpass und vorhandene Impfnachweise

Notieren Sie sich bei Bedarf Ihre wichtigsten Fragen vor dem Besuch.

Ob Sie für eine Untersuchung etwas beachten müssen, klären Sie bitte bei der Terminvereinbarung mit unserem Team. Das gilt insbesondere für Fragen zum Essen und Trinken vor einer Blutabnahme oder zur Einnahme Ihrer Medikamente.

Wenn Sie Unterstützung beim Zugang zur Ordination benötigen, teilen Sie uns dies bitte vor Ihrem Besuch telefonisch mit.

Sagen Sie bitte möglichst frühzeitig telefonisch unter +43 1 370 36 65 ab. So können wir den Termin neu vergeben und bei Bedarf einen Ersatztermin mit Ihnen vereinbaren.

Ja, rufen Sie uns bitte an. Unser Team bespricht mit Ihnen, ob der Termin noch möglich ist oder neu vereinbart werden muss.

Akute Beschwerden und unerwartet aufwendige Behandlungen können den Ablauf verzögern. Ein Termin hilft uns bei der Planung, schließt Wartezeiten aber nicht vollständig aus. Bitte fragen Sie bei längerer Wartezeit an der Anmeldung nach.

Ja. Für bereits verordnete Dauermedikamente nutzen Sie bitte unsere Online-Rezeptanforderung. Planen Sie bis zu zwei Werktage für die Bearbeitung ein. Neue Medikamente oder Änderungen der Behandlung besprechen Sie bitte mit unserem Team.

Nennen Sie Ihren Wunsch bei der telefonischen Terminvereinbarung. Unser Team klärt mit Ihnen die Verfügbarkeit und den passenden Standort.

Für die angeführten fachärztlichen Angebote und Privatordinationen gelten eigene Termine. Nutzen Sie bitte die jeweiligen Kontakte auf unserer Seite Fachärzte & Privatordinationen.