Hausbesuche der PVE Döbling

Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht in die Ordination kommen können.

Rufen Sie uns bitte an, wenn Sie einen Hausbesuch benötigen. Sie können auch für eine angehörige oder von Ihnen betreute Person anfragen.

Wir klären mit Ihnen die Beschwerden, die Dringlichkeit und ob ein Hausbesuch medizinisch notwendig und möglich ist.

1. Während der Ordinationszeiten anrufen.
2. Beschwerden und genaue Adresse nennen.
3. Das weitere Vorgehen mit unserem Team besprechen.

Eine Anfrage ist noch keine Zusage. Ob und wann ein Besuch möglich ist, hängt vom medizinischen Bedarf, der Adresse und den verfügbaren Kapazitäten ab.

Bei einem medizinischen Notfall: Rettung 144 rufen. Warten Sie in einem Notfall nicht auf einen Hausbesuch.

Eine Erkrankung oder eine starke Einschränkung der Beweglichkeit kann einen Ordinationsbesuch verhindern. Beschreiben Sie uns am Telefon bitte, warum Sie nicht zu uns kommen können und welche medizinische Unterstützung Sie benötigen.

Nennen Sie die aktuellen Beschwerden und die Einschränkungen, die den Weg in die Ordination verhindern. Unser Team bespricht mit Ihnen, welche Versorgung für Ihr Anliegen passend ist.

Auch nach einer Entlassung kann sich die Frage stellen, wie die weitere Betreuung zu Hause organisiert werden soll. Halten Sie nach Möglichkeit den Entlassungsbrief bereit und schildern Sie uns, welche Unterstützung benötigt wird.

Wenn sich der Zustand nach Ihrer Anfrage deutlich verändert, melden Sie sich bitte erneut. Bei einer dringlichen Verschlechterung warten Sie nicht auf einen noch unbestätigten Besuch.

Mit den wichtigsten Unterlagen und Ihren Fragen vorbereitet können wir den Besuch gut für Ihr Anliegen nutzen.

• Ihre e-card
• Aktuelle Befunde und Krankenhausberichte
• Eine Liste Ihrer Medikamente
• Vorhandene Blutdruck- oder Blutzuckeraufzeichnungen

Wenn Sie keinen Medikamentenplan haben, legen Sie die Packungen bereit – einschließlich rezeptfreier Mittel.

Notieren Sie sich die Fragen, die Sie beim Besuch besprechen möchten.

Wenn Sie Unterstützung bei der Verständigung oder beim Erinnern wichtiger Angaben benötigen, kann eine vertraute Person dabei sein. Das entscheiden Sie selbst.

Klären Sie nach Möglichkeit, wie der Zugang zur Wohnung beim vereinbarten Besuch gewährleistet ist.

Bitte nennen Sie uns bei der Anfrage die genaue Adresse. Wir klären dann, ob ein Hausbesuch durch unser Team dort möglich ist.

Ja. Erklären Sie bitte, für wen Sie anrufen und wie wir die betroffene Person oder eine Kontaktperson vor Ort erreichen können.

Das lässt sich erst nach der telefonischen Abklärung sagen. Unser Team bespricht mit Ihnen das weitere Vorgehen. Bei einem medizinischen Notfall rufen Sie 144 und warten nicht auf einen Hausbesuch.

Für bereits verordnete Dauermedikamente können Sie unsere Online-Rezeptanforderung nutzen. Ein Hausbesuch ist dafür in der Regel nicht erforderlich. Bei neuen Beschwerden oder Fragen zur Einnahme wenden Sie sich bitte an unser Team.